Đánh giá sao

4.8 / 5

230 Đánh Giá

5
178

4
52

3
0

2
0

1
0

Lợi Ích Sách Mang Lại

Nắm vững chiến lược bán hàng 4.0

Học viên sẽ được tiếp cận với những chiến lược và quy trình bán hàng hiện đại nhất, sử dụng sức mạnh của công nghệ và A.I để tạo ra bước đột phá trong doanh số. Từ đó, học viên có thể áp dụng ngay vào thực tiễn công việc, nâng cao hiệu quả bán hàng một cách nhanh chóng và bền vững.

Thành thạo kỹ năng sử dụng A.I Prompt

Đây là một trong những kỹ năng then chốt mà học viên sẽ được đào tạo chuyên sâu. Thông qua việc nắm vững cách sử dụng A.I Prompt trong 7 bước bán hàng quan trọng, học viên sẽ tăng khả năng chốt sales, rút ngắn thời gian chăm sóc khách hàng và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người mua. Đây là lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trong xu thế bán hàng 4.0.

Mở rộng mạng lưới và cơ hội hợp tác

Tham gia khoá học, học viên sẽ trở thành thành viên của cộng đồng "Ứng dụng A.I trong kinh doanh và bán hàng". Đây là nơi quy tụ các nhân viên bán hàng, chuyên gia, lãnh đạo doanh nghiệp để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm thực chiến. Từ đó, học viên mở rộng các mối quan hệ, tìm kiếm cơ hội hợp tác phát triển sự nghiệp bán hàng lâu dài.

Bứt phá doanh số và thu nhập cá nhân

Với những kiến thức và kỹ năng đỉnh cao được đúc kết trong khoá học, học viên sẽ có đủ năng lực và tự tin để chinh phục mọi mục tiêu doanh số. Theo thống kê, nhiều học viên đã tăng doanh số gấp 3, thậm chí gấp 5 lần chỉ sau 2-3 tháng áp dụng linh hoạt các phương pháp đã học. Điều này trực tiếp dẫn đến sự tăng trưởng mạnh mẽ về thu nhập, bonus hấp dẫn và đặc biệt là cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý - lãnh đạo trong tổ chức.

Nội dung chính của cuốn sách

Mục lục cuốn sách "Bán Hàng 4.0 - Dùng A.I Tăng Gấp 3 Doanh Số"

CHƯƠNG 1: CHUYỂN ĐỔI TƯ DUY ĐỂ BÁN HÀNG ĐỘT PHÁ

Vượt qua nỗi sợ và áp lực bằng tư duy Growth Mindset

Bước 1: Thay đổi cách nói chuyện với bản thân

Bước 2: Đón nhận những phản hồi tiêu cực

Bước 3: Bước ra khỏi vùng an toàn

Bước 4: Học hỏi từ sai lầm

Bước 5: Tạo động lực cạnh tranh tích cực

Bán giá trị thay vì bán sản phẩm

Bước 1: Phân tích kỹ đặc điểm, nhu cầu và thách thức của khách hàng

Bước 2: Kết nối các tính năng sản phẩm với lợi ích cụ thể cho khách hàng

Bước 3: Sử dụng câu chuyện, dẫn chứng để minh hoạ

Tư duy hướng đến trải nghiệm khách hàng

Yếu tố 1: Thấu hiểu đặc điểm, nhu cầu của từng cá nhân khách hàng

Yếu tố 2: Tận dụng công nghệ để hiểu khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm

Yếu tố 3: Mang lại giá trị gia tăng vượt trên cả sản phẩm

Yếu tố 4: Thể hiện sự chân thành, quan tâm thực sự đến khách hàng

Yếu tố 5: Sáng tạo và làm mới trải nghiệm không ngừng

Làm chủ bản thân với tư duy hiệu quả

Nguyên tắc 1: Luôn đặt ra mục tiêu rõ ràng và tập trung cao độ

Nguyên tắc 2: Rèn luyện sự tự giác và kỷ luật với bản thân

Nguyên tắc 3: Nuôi dưỡng lòng biết ơn và sự trân trọng trong mọi hoàn cảnh

Nguyên tắc 4: Luôn giữ tinh thần ham học hỏi và cầu tiến

Nguyên tắc 5: Đầu tư cho sức khoẻ thể chất và tinh thần

Ứng dụng chatbot AI để rèn luyện tư duy bán hàng mỗi ngày

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH BÁN HÀNG B2B TĂNG TỐC

Xác định khách hàng mục tiêu với AI (phân tích dữ liệu khách hàng, xếp hạng tiềm năng)

Một số mẫu Prompt tham khảo cho các bạn trong chủ đề này:

Thu hút và tiếp cận khách hàng tiềm năng (AI tạo nội dung quảng cáo, email, cuộc gọi tự động, xây dựng fanpage, cộng đồng, kế hoạch marketing)

Phân tích nhu cầu và thuyết trình giải pháp (AI gợi ý câu hỏi, tàil iệu bán hàng phù hợp)

Đàm phán và chốt sales với sự trợ giúp của AI (phân tích hành vi, dự đoán phản hồi, gợi ý phương án đàm phán tối ưu)

Triển khai dự án và chăm sóc khách hàng (Chatbot hỗ trợ 24/7, hệ thống tự động hoá chăm sóc khách hàng)

CHƯƠNG 3: CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG B2C THỜI 4.0

Hiểu khách hàng với sức mạnh của big data (AI phân tích hành vi online, dự đoán nhu cầu)

Mua sắm trải nghiệm số (web/app bán hàng thông minh, trợ lý ảo tư vấn sản phẩm)

Thanh toán và giao nhận thông minh (thanh toán bằng giọng nói, gương mặt, hệ thống định tuyến, dự báo thời gian giao hàng)

Chăm sóc khách hàng tự động và cá nhân hoá (chatbot hỗ trợ 24/7, hệ thống đề xuất theo sở thích cá nhân)

CHƯƠNG 4: QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT BÁN HÀNG ĐỈNH CAO

Lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch bán hàng

1. Luôn bắt đầu từ mục tiêu SMART

2. Dựa trên dữ liệu và hiểu biết sâu sắc về thị trường, khách hàng

3. Xây dựng kế hoạch hành động chi tiết, rõ ràng

4. Liên tục đo lường, đánh giá và điều chỉnh kế hoạch

5. Sử dụng công nghệ và công cụ lập kế hoạch hiện đại

Phân tích dữ liệu bán hàng đa chiều (AI phân tích doanh số, xu hướng thị trường, hành vi khách hàng)

Dự báo chỉ số KPI bán hàng bằng AI

Đo lường sự hài lòng và trải nghiệm khách hàng (phân tích cảm xúc, chấm điểm tương tác với AI)

Đánh giá năng suất của nhân viên bán hàng (hệ thống tự động theo dõi, đánh giá)

Dự báo và cảnh báo rủi ro (phân tích tín hiệu trên thị trường, tín dụng khách hàng)

CHƯƠNG 5: BÍ QUYẾT PHÁT TRIỂN BẢN THÂN THÀNH NGÔI SAO BÁN HÀNG

Xây dựng lộ trình học tập cá nhân hoá (đánh giá năng lực, đề xuất khóa học phù hợp)

Thiết lập mục tiêu SMART và lộ trình rèn luyện với ứng dụng AI nhắc nhở thông minh

Duy trì động lực và cân bằng cảm xúc mỗi ngày với AI (nhận diện cảm xúc, đề xuất hoạt động thiền, yoga, thư giãn)

Kết nối và học hỏi chia sẻ từ cộng đồng bán hàng tiên phong qua mạng lưới, diễn đàn AI

CHƯƠNG 6: HƯỚNG DẪN TỐI ƯU HỆ THỐNG BÁN HÀNG

Cách lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng và CRM phù hợp

Thiết lập quy trình bán hàng và marketing tự động với AI

Tích hợp công nghệ AI vào hệ thống bán hàng hiện có

1. AI hỗ trợ tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng

2. AI tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng

3. AI tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo

4. AI phân tích và dự đoán xu hướng

Chia sẻ dữ liệu và nguồn lực để làm việc nhóm hiệu quả

1. Lợi Ích Của Việc Chia Sẻ Dữ Liệu Và Nguồn Lực

2. Xây Dựng Hệ Thống Quản Lý Dữ Liệu Chung

3. Xây Dựng Văn Hóa Chia Sẻ Và Hỗ Trợ Lẫn Nhau

4. Tận Dụng Công Nghệ Để Kết Nối Và Cộng Tác

5. Xây Dựng Quy Trình Chia Sẻ Dữ Liệu Minh Bạch Và Hiệu Quả

6. Sử Dụng AI Để Tối Ưu Hóa Việc Chia Sẻ Dữ Liệu

Mẹo bảo mật và sử dụng AI tuân thủ đạo đức trong kinh doanh

1. Bảo Mật Thông Tin Khi Sử Dụng AI

2. Sử Dụng AI Tuân Thủ Đạo Đức Kinh Doanh

3. Mẹo sử dụng ai hiệu quả và có trách nhiệm

4. Mẫu prompt hỗ trợ việc sử dụng ai có trách nhiệm

Phụ lục

Phụ lục 1: Các ứng dụng AI không thể bỏ qua dành cho người bán hàng

Trợ lý ảo tìm kiếm và theo dõi khách hàng tiềm năng:

Trợ lý ảo phân tích dữ liệu và dự báo doanh số:

Chatbot tự động hóa tương tác với khách hàng:

Trợ lý AI viết nội dung bán hàng:

Chatbot tự động hóa tương tác với khách hàng:

Trợ lý AI viết nội dung bán hàng:

Trợ lý phân tích cảm xúc và phong cách giao tiếp:

Ứng dụng AI nhận diện và phân khúc khách hàng:

Trợ lý AI tự động hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng:

Nền tảng AI phân tích video và hình ảnh sản phẩm:

Trợ lý lập kế hoạch và quản lý dự án bán hàng:

Ứng dụng AI quản lý danh mục sản phẩm và tối ưu hóa giá:

Công cụ AI xây dựng nội dung:

Công cụ AI thiết kế hình ảnh:

Công cụ AI thiết kế video:

Công cụ AI tổng hợp giọng nói và âm nhạc:

Mua Ngay với Voucher giảm 66%
Đánh giá sao

4.8 / 5

230 Đánh Giá

5
178

4
52

3
0

2
0

1
0

Bình luận mới nhất

Nguyễn Minh

Nhân viên kinh doanh
Cuốn sách thực sự mang tính đột phá. Tôi đã áp dụng ngay các phương pháp trong sách và tăng doanh số lên gấp 3 chỉ sau 1 tháng.
20:13 11/5/2024

Hoa Trần

Quản lý kinh doanh
Sách giúp tôi và đội nhóm bán hàng có góc nhìn hoàn toàn khác về A.I. Chúng tôi đã xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng dựa trên A.I và đạt kết quả tuyệt vời.
11:54 08/5/2024

Phạm Thùy Linh - Tác giả cuốn sách

Với hơn 8 năm kinh nghiệm đào tạo và huấn luyện về bán hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như Bất động sản, Bán lẻ, Sản xuất, CNTT và nhiều lĩnh vực khác, tác giả đã trở thành một chuyên gia hàng đầu về phát triển kỹ năng bán hàng và xây dựng đội ngũ bán hàng hiệu quả.
Trong suốt sự nghiệp của mình, tác giả đã hợp tác cùng hơn 100 doanh nghiệp để xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo chuyên biệt cho mọi cấp độ từ nhân viên mới đến quản lý cấp cao. Tác giả đã trực tiếp huấn luyện hơn 5.000 nhân viên bán hàng chỉ trong vòng 5 năm gần đây. Với kinh nghiệm phong phú và thành tựu đáng kể trong lĩnh vực đào tạo bán hàng, tác giả mong muốn lan tỏa tri thức và kỹ năng của mình đến đông đảo các doanh nghiệp và người làm nghề bán hàng thông qua cuốn sách này. Hãy cùng tác giả khám phá những chiến lược và kỹ thuật bán hàng hiệu quả nhất, giúp bạn nâng cao doanh số và phát triển sự nghiệp rực rỡ.

Các câu hỏi thường gặp (FAQs)

Cuốn sách phù hợp với tất cả những ai quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ, đặc biệt là AI vào hoạt động bán hàng, từ các chủ doanh nghiệp, giám đốc kinh doanh đến các nhân viên sale và nhân viên bán hàng B2B, B2C...
Tác giả đã trình bày các khái niệm và ứng dụng của AI một cách dễ hiểu, phù hợp với cả những người mới bắt đầu tìm hiểu. Các ví dụ thực tiễn sẽ giúp bạn dễ dàng hình dung cách áp dụng AI vào thực tế công việc.
Sách bao gồm các chủ đề như: tầm quan trọng của việc ứng dụng AI trong bán hàng, cách thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng bằng AI, tự động hóa và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, xây dựng chatbot hỗ trợ bán hàng, dự đoán hành vi và nhu cầu khách hàng, v.v.

Bạn sẽ nắm vững kiến thức nền tảng về AI và cách thức ứng dụng vào từng khâu trong quy trình bán hàng. Từ đó, bạn có thể triển khai ngay những giải pháp AI vào thực tiễn công việc, giúp nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng trưởng doanh số.

Tác giả của cuốn sách là Mrs. Phạm Thuỳ Linh, một chuyên gia đào tạo Sales có hơn 8 năm kinh nghiệm, đã đào tạo trên 5000 lượt nhân viên kinh doanh và ứng dụng A.I trong kinh doanh. Mrs. Linh có hơn 10 năm kinh nghiệm nghiên cứu, giảng dạy và tư vấn về chủ đề này cho nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Vâng, sau mỗi chương lý thuyết đều có phần bài tập thực hành để bạn luyện tập và áp dụng kiến thức vừa học. Ngoài ra, sách còn cung cấp các bảng kiểm, mẫu kế hoạch triển khai giúp bạn dễ dàng ứng dụng các giải pháp AI vào doanh nghiệp của mình.

Không nhất thiết. Cuốn sách hướng đến đối tượng là những người làm kinh doanh, nên tác giả đã trình bày các vấn đề công nghệ một cách dễ hiểu, ít sử dụng thuật ngữ chuyên môn. Bạn chỉ cần hiểu các khái niệm cơ bản về AI là có thể tiếp thu tốt nội dung của sách.

Bạn có thể đặt mua sách trực tuyến trên website này.

Hiện tại sách chỉ có thể đọc trên website thông qua máy tính, điện thoại. Do đặc thù của sách có chứa các mẫu Prompt nên sách được thiết kế dạng trực tuyến để học viên có thể Copy/paste các mẫu Prompt trong sách sang các trình duyệt web khác.

Tác giả hiện đang giảng dạy khóa học "Ứng dụng AI trong kinh doanh và bán hàng" tại http://lamchuai.net. Bên cạnh đó, chuyên gia cũng cung cấp dịch vụ tư vấn, xây dựng và triển khai các giải pháp AI cho doanh nghiệp. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tác giả qua email hoặc số điện thoại hotline của website.

Liên hệ tác giả

* Hãy yên tâm. Chúng tôi sẽ không spam vào hộp thư đến của bạn.

Hotline

0973871794

Email

Linhpt@tomotech.vn

Địa chỉ

Tầng 2, số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội